Information sur la protection des données à caractère personnel
Les données à caractère personnel des visiteurs du site (ci-après « Le Site ») de la société ALTES Informatique (ci-après « ALTES Informatique ») sont collectées, traitées et utilisées sans autre accord exprès préalable dans la mesure où ceci est effectué dans le cadre de la gestion des demandes et la sécurité du site.
La gestion d’une demande d’information ou d’un devis requière en général la communication par le visiteur, du nom de l’entreprise, de l’adresse de celle-ci, d’un numéro de téléphone, du nom d’un contact, son rôle et de l’adresse électronique de ce dernier. La saisie de ces informations est totalement sécurisée et codées (protocole SSL) avant leur transmissions sur un de nos support de stockage, un serveur de 1&1 Internet. Ces données sont collectées uniquement via l’un des formulaires en ligne. Elle feront dans certains cas l’objet d’un autre traitement en fonction de la demande.
ALTES Informatique attire l’attention des utilisateurs sur le fait que certaines des demandes en ligne nécésitent, la communication d’un certain nombre de données à des tiers (éditeur de solution concerné par la demande). Les information transmise le sont seulement dans le cadre d’une demande afin de répondre au mieux à la requête soumise. Les donnés données concernés sont, le nom de la société et du contact ayant enregistré la demande, mais peuvent concerné l’ensemble des donnés. Lesdites données sont communiquées mais restent accessibles et modifiables sur demande directement auprès des éditeurs concernés.
Les données collectées sont stockées pendant la durée légale de conservation à compter de la date d’émission d’inscription sur le site. Si ces données sont requises dans le cadre d’obligations légales, statutaires ou contractuelles, ALTES Informatique les bloquera à cette fin. ALTES Informatique est autorisée à transférer lesdites données à d’autres prestataires de services, y compris établis hors de France, dans la mesure où ceci est nécessaire pour la gestion des demandes de services.
Les données d’utilisation, telles que par exemple les indications concernant l’accès au site, le début et/ou la fin d’une session, le volume de l’utilisation de certains services en ligne par le visiteur, ou les données de connexion pour les autres services, sont collectées, traitées et utilisées que dans la mesure où ceci est nécessaire à l’utilisation desdits services. Les données enregistrées peuvent aussi comprendre entre autres : la date, l’heure ainsi que le fuseau horaire, le volume en bytes, l’adresse IP de l’utilisateur.
Ces informations sont recueillis par le biais d’outils édités par GOOGLE. Si les conditions sont réunies, ALTES Informatique est autorisée à collecter, traiter et utiliser ces données à caractère personnel afin de constater et à faire cesser des utilisations illicites ainsi qu’à faire respecter ses droits eu égard de l’utilisateur. Dans la mesure où cela s’avère nécessaire, ALTES Informatique est aussi autorisée à collecter, traiter et utiliser les données de base et de connexion pour constater, circonscrire et éliminer des dysfonctionnements et défauts des systèmes de communication.
Conformément à la loi, ALTES Informatique est autorisée à renseigner les autorités compétentes dans le cadre de poursuites pénales.
ALTES Informatique garantit au visiteur, un droit d’accès lui permettant d’obtenir gratuitement et sans délai toute information concernant ses données à caractère personnel enregistrées. Le droit d’accès comprend un droit d’information, notamment quant aux finalités du traitement des données, un droit de rectification, d’effacement et de verrouillage des données dont le traitement n’est pas conforme. Enfin, sur simple demande de la personne concernée, ALTES Informatique apporte une information complète sur la finalité du transfert à des tiers, les données transférées, les destinataires exacts des informations et les moyens mis en œuvre pour encadrer ce transfert. A la demande du client, la communication desdites informations peut se faire par voie électronique :
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